韋達(dá)普來自美國，憑借國內(nèi)運(yùn)營團(tuán)隊成員的渠道資源，多年來一直專注于中國孕嬰童人群的健康事業(yè)。我們在健康版塊的著力點(diǎn)始終是在孕嬰，并全力為終端的母嬰門店服務(wù)。

　　3月份推出Omega-3深海魚油以來，很多行業(yè)人士認(rèn)為這是韋達(dá)普布局家庭營養(yǎng)的新開端。但正是韋達(dá)普出于對嬰童的關(guān)注，我們發(fā)現(xiàn)母嬰人群消費(fèi)行為的改變，是個漫長的過程。產(chǎn)品從母嬰行業(yè)出發(fā)，以母嬰店的發(fā)展方向為主線，需要一段很長的蛻變之路，在這個認(rèn)知過程當(dāng)中，韋達(dá)普的品牌轉(zhuǎn)型，也會逐漸向消費(fèi)需求靠攏。

　　當(dāng)然，未來不排除母嬰店會走專售店的形式，所以購買渠道問題，也會決定一個營養(yǎng)品牌的發(fā)展方向，母嬰營養(yǎng)產(chǎn)品只有將落地的專業(yè)服務(wù)走在前面，才能真正走進(jìn)消費(fèi)者。

　　首先我想說，母嬰行業(yè)各個品類的競爭力和適應(yīng)度不一樣。每年國家管控的方向、細(xì)節(jié)，比如管理規(guī)范、宣稱都在變化，渠道也在變，品牌也要變，且要超前走，去引導(dǎo)這個變化。

　　然后再看大的方向，我們會發(fā)現(xiàn)大方向一直是行業(yè)在引導(dǎo)，當(dāng)社會普遍認(rèn)知達(dá)到足夠科學(xué)后，品牌更要考慮做讓消費(fèi)者更放心的產(chǎn)品，也就是讓用戶需求作為品牌的產(chǎn)品研發(fā)導(dǎo)向。可以說，適時開拓健字號和全家營養(yǎng)產(chǎn)品，是主管部門的號召加上消費(fèi)覺醒的促進(jìn)。

　　健字號作為營養(yǎng)產(chǎn)品類型之一，我們相信，這個品類未來會迎來爆發(fā)，會為渠道合作伙伴帶去更多的市場機(jī)會。

　　整體上，我們在未來的具體規(guī)劃上更清晰了。

　　第一，產(chǎn)品力是產(chǎn)品的市場競爭力、對消費(fèi)者的吸引力，所以韋達(dá)普今年重新定義了產(chǎn)品主張 — “1歲就吃韋達(dá)普”。根據(jù)大量的人力物力調(diào)研，我們精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)1歲以上人群，朝大部分品牌沒有關(guān)注的空白領(lǐng)域進(jìn)軍，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)營養(yǎng)的華麗轉(zhuǎn)身。

　　第二，通過線上線下場景更好地服務(wù)消費(fèi)者。經(jīng)過韋達(dá)普培訓(xùn)師深度參與，我們發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)營養(yǎng)的產(chǎn)品成分差別不大，門店實(shí)際需要的是科學(xué)方法論、精準(zhǔn)的匹配體系，例如精準(zhǔn)的算法和更方便配套的話術(shù)。于是我們今年推出“食育體系工具包”，在不久之后即將隨產(chǎn)品入市時交付給門店。這是我們動用了很多資源開發(fā)的一套合理科學(xué)選擇補(bǔ)充劑的工具，能夠根據(jù)個體差異更個性化幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)健康保障。

　　不管是產(chǎn)品主張的升級還是科學(xué)工具的研發(fā)，產(chǎn)品力和營銷力共同成就了品牌力，都是韋達(dá)普致力于幫助母嬰門店實(shí)現(xiàn)客流增長的大跨越。

　　產(chǎn)品入市需要長期投入，韋達(dá)普嘗試了很多門店用戶習(xí)慣培養(yǎng)的創(chuàng)新。比如消費(fèi)者“呼叫中心” — 韋達(dá)普基于大數(shù)據(jù)整合分析的后臺軟件系統(tǒng)。呼叫中心通過算法主動查驗消費(fèi)行為畫象，主動“呼出”，幫助門店解決難題、增加銷售概率；

　　再比如，基于與代理商、門店的溝通，針對流量問題，我們創(chuàng)設(shè)了社群運(yùn)營部門，幫助門店鎖定流量。以期利用新型的銷售模式，帶動母嬰渠道更多志同道合伙伴的協(xié)同發(fā)展，從而讓更多的中國家庭都了解到韋達(dá)普的健字號產(chǎn)品，創(chuàng)造屬于嬰童群體的家庭營養(yǎng)市場。

　　最后，期待我們母嬰圈有更多的挑戰(zhàn)者不斷給自己重新定義，在穩(wěn)固的產(chǎn)品力基礎(chǔ)上，讓嬰童營養(yǎng)行業(yè)不斷突破與成長。