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母嬰童行業(yè)新風(fēng)向:孩子王以數(shù)字化與服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)跑未來

2024-06-03 09:34   來源:河北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)

  近幾年來,母嬰童賽道正在迎來一場大變革。一是中國母嬰童新生代崛起,母嬰人群對(duì)于養(yǎng)育及消費(fèi)的理念不斷革新,全維度需求持續(xù)升級(jí);二是母嬰童市場向更多元化、細(xì)分化、科學(xué)化的方向加速邁進(jìn)。根據(jù)今年一季財(cái)報(bào),孩子王2024年第一季度凈利潤1165.89萬元 同比增長53.55%,依然交出優(yōu)異成績單,再次彰顯了持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的實(shí)力,這背后是孩子王的理智布局和精準(zhǔn)洞察風(fēng)向。

  首先,去年孩子王發(fā)布公告擬以10.4億收購樂友,前者是母嬰童賽道第一的連鎖企業(yè),后者亦是行業(yè)頭部企業(yè)。孩子王持續(xù)從供應(yīng)鏈、數(shù)字化、財(cái)務(wù)及運(yùn)營、組織人力等方面對(duì)樂友充分支持和賦能。二者還在全國市場布局及商業(yè)模式上形成了互補(bǔ)效應(yīng):孩子王繼續(xù)保持大店模式及發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢,而樂友重點(diǎn)發(fā)展精品店并大力發(fā)展加盟模式,以及通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高研發(fā)能力等,形成更大規(guī)模優(yōu)勢。收購也推動(dòng)了自有品牌的持續(xù)增長??梢哉f,“多模式”“雙品牌”的協(xié)同發(fā)展,為孩子王拓展更大市場空間和做深做細(xì)服務(wù)積蓄了更大勢能。

  其次,就是孩子王推出面向全齡段的兒童生活館,這是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的1-14全齡段兒童一站式購物及成長服務(wù)新業(yè)態(tài)?;谑椎暌雅芡▎蔚昴P偷慕?jīng)驗(yàn),孩子王推出了全國最大兒童生活館旗艦店。孩子王兒童生活館的出現(xiàn),打破母嬰童服務(wù)業(yè)態(tài)的固有邊界,超脫傳統(tǒng)母嬰行業(yè)的自我設(shè)限,向「學(xué)、趣、購」三者合一的更深廣的生命周期方向演進(jìn),進(jìn)一步外拓母嬰童的服務(wù)邊界。

  另外,就是全力推進(jìn)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,開發(fā)了KidsGPT 等人工智能技術(shù),特別是KidsGPT作為一個(gè)突破生理和物理極限的專業(yè)育兒專家,能夠與用戶互相感知與交互,及時(shí)準(zhǔn)確地滿足消費(fèi)者全方位、個(gè)性化、專業(yè)化的育兒需求。同時(shí),孩子王還聚焦同城業(yè)務(wù),自主研發(fā)了同城即時(shí)零售全鏈路數(shù)字化系統(tǒng),先后推出一小時(shí)達(dá)、全城送、半日達(dá)等產(chǎn)品,訂單及時(shí)履約率達(dá)99%,大大提高了用戶購物的便利性,這在母嬰童行業(yè)實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)先。

  在孩子王看來,母嬰童行業(yè)萬億市場的決戰(zhàn)場地,商品僅是一小部分,更大比重在于服務(wù)。服務(wù)的群體,也不僅限于傳統(tǒng)母嬰范疇,而是親子家庭、全齡段兒童成長的更廣闊空間。所以,在認(rèn)知到傳統(tǒng)母嬰領(lǐng)域以0-3歲嬰兒商品為主營業(yè)務(wù)存在天花板,其精準(zhǔn)洞察用戶需求并在業(yè)務(wù)上持續(xù)深耕,也將獲得對(duì)應(yīng)的回報(bào)。

 

標(biāo)簽孩子王 母嬰連鎖
編輯:李娜

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