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一物一碼 賦能調(diào)味品數(shù)字營銷新模式

2020-06-03 09:13   來源:CCN中商   品牌:CCN中商 追溯

  一物一碼溯源營銷越來越多的被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè),一款好產(chǎn)品的開發(fā)離不開消費者需求的反饋和終端助力,然而傳統(tǒng)營銷方式在當(dāng)下多變的零售環(huán)境下存在著很大的局限性,以一物一碼為代表的新技術(shù)給企業(yè)提供更多更好的選擇,一物一碼能夠幫助企業(yè)搭建品牌與消費者溝通的橋梁,實現(xiàn)千人千策的自動化營銷模式。

  5月14日,受FMPM+邀約,來自上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱CCN中商)的副總經(jīng)理兼數(shù)字營銷總監(jiān)龐赫然先生分享了以“一物一碼賦能調(diào)味品數(shù)字營銷新模式”為主題的專題演講,通過對行業(yè)的企業(yè)案例分享,帶大家了解調(diào)味品行業(yè)數(shù)字營銷新趨勢與方法,幫助調(diào)味品企業(yè)開拓產(chǎn)品營銷的新思路。

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  CCN中商現(xiàn)已服務(wù)包括50家世界五百強的企業(yè),其中也包括行業(yè)知名的調(diào)味品品牌,龐赫然先生指出CCN中商在服務(wù)客戶的過程中,通過和客戶一起了解市場,了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)調(diào)味品新消費具備3大特征:

  01、產(chǎn)品品質(zhì)升級,生命周期變短

  產(chǎn)品開始做細分化、高端化和整體品質(zhì)的提升,在未來產(chǎn)品研發(fā)的趨向上各品牌必須更注重產(chǎn)品品質(zhì)的打造。市場上的新產(chǎn)品層出不窮,消費者購買的生命周期變短,這個趨勢對品牌如何去提升渠道忠誠度和終端忠誠度以及新產(chǎn)品的消費者黏性提出思考課題。

  02、弱品牌化,小眾/定制品牌興起

  互聯(lián)網(wǎng)時代以口碑為主,消費者更注重品質(zhì),對產(chǎn)品本身是否是大品牌的關(guān)注力減弱,電商會以小眾品牌品質(zhì)好引流一批消費者,小眾/定制品牌興起是現(xiàn)在主要調(diào)味品的趨勢。

  03、消費者碎片化,散狀渠道分布

  電商的微商模式、線上直播帶貨模式和軟性營銷,以及個人渠道模式的出現(xiàn),在一定程度上影響了調(diào)味品行業(yè)傳統(tǒng)的渠道,形成小型碎片化渠道布局,對傳統(tǒng)調(diào)味品營銷模式影響大。

  隨著渠道的變化和產(chǎn)品的細分化,營銷模式需要更精準(zhǔn)和細化。目前的企業(yè)在做數(shù)字營銷布局時關(guān)注兩點:一、賦能渠道,合力共贏;二、主動營銷,千人千策。如何主動跟消費者建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,在電商模式或直播帶貨模式下如何增強消費者黏性,主動連接消費者,抓取消費者數(shù)據(jù),并且引流到正常的渠道產(chǎn)生復(fù)購,提升消費者忠誠度,是各大企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考和關(guān)注的問題。

  為了展示一物一碼是如何賦能調(diào)味品品牌的,龐赫然先生給我們分享了一些行業(yè)的案例,探討調(diào)味品行業(yè)的數(shù)字營銷新模式。他特別提到有些大企業(yè)的模式并不適合所有企業(yè),同行業(yè)內(nèi),企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品定位、渠道模式都會影響營銷策略和營銷方式的效果,要采取適合自己企業(yè)的模式。

  某知名糧油食品企業(yè)營銷的核心在于打造廚師群體的激勵平臺,調(diào)味品銷量的六七成來自于餐廚渠道的消費,大型調(diào)味品企業(yè)必須注重餐廚渠道的拓展。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以餐飲人粘性管理為核心,以可變二維碼為入口,大數(shù)據(jù)和人工智能為手段,以快樂掃碼、快樂營銷為導(dǎo)向,打造基于一物一碼的一站式智能營銷服務(wù),打通“總部-分公司-廚師”營銷全鏈條,其中重要的一點是,對整個所管轄的餐飲渠道的激勵方式和激勵額度由各分公司決定。

  這種數(shù)字營銷平臺具備兩個價值:

  圍繞銷量增長和用戶信息收集為核心,幫助該企業(yè)實現(xiàn)渠道動銷升級。包括品牌及產(chǎn)品介紹、基于大數(shù)據(jù)的消費者互動與購買,用于抓取消費者標(biāo)簽,做和購買有關(guān)的互動以及銷量增長與庫存清理。

  以一物一碼為入口,進行廚師用戶信息收集與畫像分析,為企業(yè)搭建私有數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)新品研發(fā)、市場活動投放預(yù)先進行布局。大數(shù)據(jù)對于企業(yè)精細化營銷幫助不大,需要建立企業(yè)自己的私域數(shù)據(jù)庫,通過抓取消費者標(biāo)簽構(gòu)建行為和產(chǎn)品購買數(shù)據(jù)庫,作為未來整個營銷渠道的規(guī)劃參考。

  四季寶花生醬是龐赫然先生重點分享的另一個調(diào)味品企業(yè)營銷案例。“四季寶”花生醬的營銷痛點在于產(chǎn)品在終端的留向信息無從掌握和針對終端真正購買使用產(chǎn)品的用戶,缺乏品牌觸達溝通的方式。

  基于此,CCN中商為四季寶打造了廚師關(guān)鍵人平臺,運用即時激勵培養(yǎng)購買習(xí)慣+持續(xù)激勵培養(yǎng)忠誠度的方式,在春節(jié)期間上線名為“好事會花生”營銷活動,廚師掃碼參與活動“搖一搖”抽金花生,這是餐廚渠道步:抓取用戶數(shù)據(jù)。以抽金花生的活動,收集用戶信息。知道廚師的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),用戶黏性和忠誠度的常規(guī)活動,廚師掃碼得積分,關(guān)注公眾號進入積分商城兌換禮品,這是引流的活動。

  兩個典型案例分析下來,可以看到目前大型調(diào)味品企業(yè)重點發(fā)展關(guān)注的方向就是餐飲渠道、餐飲渠道的精細化營銷和消費者互動。

  龐赫然先生后還分享了兩個重要的營銷趨勢,值得很多企業(yè)在未來的決策中重點關(guān)注。每個行業(yè)起碼需要10W+的渠道關(guān)鍵人去共同推動經(jīng)銷商、終端門店以及關(guān)鍵人的忠誠度激勵,如何讓他們更愿意和傾向為消費者大力推薦客戶的品牌產(chǎn)品。以一物一碼為入口,進行關(guān)鍵用戶信息收集與畫像分析,為企業(yè)搭建私有數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)新品研發(fā)、不同區(qū)域市場活動投放預(yù)先進行布局。如果您的企業(yè)需要定制一物一碼營銷方案,歡迎大家咨詢CCN中商。

關(guān)于CCN中商

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  上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2000年初成立,作為北京華聯(lián)集團的控股子公司,以“為商品賦予無限數(shù)據(jù)價值”為企業(yè)使命,二十年來始終致力于通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、運營、咨詢四大版塊,為客戶提供品牌保護、渠道管控、營銷全價值鏈產(chǎn)品及服務(wù)。作為產(chǎn)品數(shù)字化全價值鏈供應(yīng)商,CCN全面高效地遏制仿冒產(chǎn)品流通,保護、提升客戶利益與品牌價值,構(gòu)筑社會信任與安全。如今,來自50家世界五百強企業(yè)及20多個領(lǐng)域的1200多家企業(yè)已成為CCN產(chǎn)品數(shù)字化全價值鏈中的重要一環(huán)。

  更多詳情可登陸:www.yesno.com.cn

  聯(lián)系電話:400-689-0580

編輯:莫飛

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