3月18日，上海家化合股份有限公司（上海家化，600315.SH）2024年“致美·致時代”年度發(fā)布會如期盛啟。上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生攜公司研發(fā)部門負責(zé)人，以及美容護膚與母嬰事業(yè)部、個護家清事業(yè)部、海外事業(yè)部負責(zé)人和相關(guān)品牌代表依次亮相，解讀了公司經(jīng)營戰(zhàn)略、組織架構(gòu)調(diào)整賦能、前沿科技探索、業(yè)務(wù)增長路徑的創(chuàng)新，以及未來發(fā)展藍圖。

　　戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與未來重點工作

　　《快消品》了解到，面對美妝日化市場的快速迭代和行業(yè)競爭加劇，擁有百年歷史的民族企業(yè)上海家化選擇直面挑戰(zhàn)，實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。潘秋生介紹道，上海家化在大股東支持下確定了向高毛利、高增速、高品牌溢價的品類聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃，加速渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整，并在2023年已經(jīng)部分實施，這意味著公司將逐漸加大美妝業(yè)務(wù)占比，通過差異化提升個護業(yè)務(wù)盈利性，同時主動調(diào)整低毛利、低利潤、低品牌溢價的品類業(yè)務(wù)，從而進一步激發(fā)自身內(nèi)生新動力，注入高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展新活力。

　　上海家化董事長兼首席執(zhí)行官 潘秋生 先生

　　潘秋生指出，公司已經(jīng)在組織架構(gòu)、人才儲備、執(zhí)行能力等方面進行了持續(xù)優(yōu)化。2023年末，上海家化對組織架構(gòu)作出了重大調(diào)整，設(shè)立美容護膚與母嬰事業(yè)部、個護家清事業(yè)部、海外事業(yè)部，以品類為決策主體，打造品牌和銷售協(xié)同、線上和線下協(xié)同，中臺部門加強跨品類的能力共享，后臺部門加強專業(yè)管理能力，加快品類閉環(huán)決策速度以及對市場的反應(yīng)速度。

　　對于上海家化的未來發(fā)展規(guī)劃，潘秋生在發(fā)布會現(xiàn)場提出：“2024年，上海家化將聚焦‘創(chuàng)新驅(qū)動、品牌重塑、渠道進階、價值創(chuàng)造和海外拓展’五大重點工作，共同促進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。”

　　攜手AI，打造數(shù)智化美妝新標桿

　　創(chuàng)新研發(fā)方面，上海家化資深研發(fā)總監(jiān)賈海東博士攜研發(fā)部功效活性物研究總監(jiān)趙亞博士發(fā)表演講。賈海東博士在現(xiàn)場介紹道：“上海家化的研發(fā)理念是以消費者為中心，依托全流程項目管理，從技術(shù)研究、應(yīng)用創(chuàng)新和價值塑造三個維度，即“AI+成分”、“AI+外觀”和“AI+設(shè)計”，來實現(xiàn)科技賦能，用匠心打造智能、致美的產(chǎn)品和服務(wù)。”

　　同時，上海家化在發(fā)布會上宣布與人工智能企業(yè)曠視科技簽署《AI創(chuàng)新科技合作框架協(xié)議》，雙方將在前期通過人臉關(guān)鍵點測膚技術(shù)打造屬于國人的定制化護膚解決方案的合作基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化合作方向。

　　事業(yè)部改革賦能中長期

　　各事業(yè)部負責(zé)人和品牌代表也逐一解讀了未來發(fā)展戰(zhàn)略如何實施。事業(yè)部制改革方面，上海家化美容護膚與母嬰事業(yè)部總經(jīng)理張曉娟介紹，2024年美嬰事業(yè)部將聚焦品牌重塑、全面協(xié)同、運營進階和降本增效，并持續(xù)圍繞“專業(yè)化、高端化、體驗化”及爆品打造策略，聚力實現(xiàn)創(chuàng)新突破。

　　上海家化美容護膚與母嬰事業(yè)部總經(jīng)理 張曉娟 女士

　　上海家化副總經(jīng)理兼?zhèn)€護家清事業(yè)部總經(jīng)理葉偉敏提到：“業(yè)務(wù)架構(gòu)重組帶來的增長效能已經(jīng)在個護事業(yè)部逐步釋放，其關(guān)鍵在于齊心協(xié)力，協(xié)同增效。”

　　個護事業(yè)部將通過圍繞年輕化、全季化、專業(yè)化和打造爆品完成品牌重塑，梳理并打造規(guī)范化兼具靈活性針對性的價值鏈，完善電商布局實現(xiàn)全渠道覆蓋和協(xié)同，升級新零售管理體系并加強與線上共振實現(xiàn)新一輪提速，通過智能化系統(tǒng)全面實現(xiàn)人效提升。

　　上海家化副總經(jīng)理兼?zhèn)€護家清事業(yè)部總經(jīng)理 葉偉敏 先生

　　品牌方面，上海家化佰草集品牌總監(jiān)沈佳表示，2023年，佰草集啟動全面變革，解決了產(chǎn)品系列過于分散的問題，成功聚焦四大系列產(chǎn)品線，2024年將通過深耕和細分抗老賽道進階高端化、探索高功效高安全的科技和成分進階專業(yè)化、全方位升級體驗化、進階營銷整合化實現(xiàn)增長突破，真正走上復(fù)興之路。

　　上海家化佰草集品牌總監(jiān) 沈佳 女士

　　上海家化旗下品牌美加凈持續(xù)加碼興趣電商及直播帶貨，在2023年也收獲了不錯的成績，上海家化美加凈品牌總監(jiān)李晨珅表示：“美加凈是如何憑借組織架構(gòu)調(diào)整后的快速協(xié)同，抓住國貨熱潮。美加凈此前并無直播間，新的組織架構(gòu)大幅提高市場靈敏度、決策速度和跨部門協(xié)同—— “老Baby天團”一天內(nèi)組建完畢，直播首秀即帶來1290萬人次曝光、直播觀看人次達545萬，高效承接了國潮興起的流量，并在后續(xù)通過IP內(nèi)容、興趣向內(nèi)容的打造延續(xù)了品牌的熱度和流量。”

　　上海家化美加凈品牌總監(jiān) 李晨珅 先生

　　乘風(fēng)起航，共瀛海外

　　《快消品》了解到，2023年以來，我國化妝品出口一直保持快速增長，全年美容化妝品及洗護用品出口金額達到了458.24億元，同比增長22.8%。為緊跟國貨出口熱潮，上海家化全新設(shè)立海外事業(yè)部，將依托“2B+2C”雙輪驅(qū)動模式，持續(xù)發(fā)力促進海外業(yè)務(wù)螺旋式增長，致力于實現(xiàn)“將中國美帶給全世界”的愿景。

　　上海家化海外事業(yè)部總監(jiān)王鐿介紹，2024年海外2B業(yè)務(wù)以大需求、大爆品、大區(qū)域為支點推進聚焦和布局，第一季度已實現(xiàn)快速啟動，新增4個品牌、超100個SKU、超10家經(jīng)銷商，客戶拓展至5大洲和11個國家和地區(qū)，同時推進了主力出海電商平臺的布局。