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作為購(gòu)物中心客流引擎的兒童業(yè)態(tài),出現(xiàn)哪些新趨勢(shì)?

2021-03-25 10:10   來源:搜鋪網(wǎng)聯(lián)商專欄   作者:汪中玉

  購(gòu)物中心目的是滿足老百姓的購(gòu)物需求,自從2015年導(dǎo)入兒童業(yè)態(tài)后,經(jīng)歷數(shù)年發(fā)展,兒童業(yè)態(tài)尤其是兒童娛樂、體驗(yàn)、教培等非零售品類的引入,經(jīng)過商業(yè)迭代、時(shí)間歷練和不斷創(chuàng)新,購(gòu)物中心不再冷冰冰,而是到處充滿關(guān)愛與歡笑,將親子陪伴與商業(yè)利益做到無縫融合。歡笑的童聲讓商業(yè)帶有溫度,充滿人性的溫情。

  兒童業(yè)態(tài)進(jìn)駐購(gòu)物中心階段

  1.嬰童基數(shù)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,兒童消費(fèi)崛起

  針對(duì)近10年來的人口出生率,筆者進(jìn)行了資料查找和分析。

  發(fā)現(xiàn)在2011年及以前,我國(guó)嬰兒出生率一直處于下降狀態(tài),在2012年和2013年才開始緩慢增長(zhǎng)。嬰兒出生率的不斷上升,繼而引發(fā)了一連串的“蝴蝶效應(yīng)”。自2016年“二胎政策”的全面開放以來,我國(guó)迎來了新一輪的嬰兒出生潮。

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)至2020年底,我國(guó)的學(xué)前適齡人口將超過1.26億人,持續(xù)增長(zhǎng)的嬰童數(shù)量給兒童教育業(yè)態(tài)帶來更大的市場(chǎng)空間。

  在消費(fèi)支出方面看,除了兒童零售消費(fèi)以外,“家庭教育支出”占家庭消費(fèi)的比例也是持續(xù)上升,約占家庭總支出的30%-50%,嬰童消費(fèi)已經(jīng)成為家庭消費(fèi)的大支出之一。且受社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)影響,中國(guó)家長(zhǎng)對(duì)教育行業(yè)的重視程度和付費(fèi)意愿極高。

  作為滿足家庭消費(fèi)需求的購(gòu)物中心,不會(huì)坐視放棄這塊龐大的市場(chǎng)。

  2.兒童業(yè)態(tài)開始進(jìn)駐購(gòu)物中心

  2014年之前,只有少許兒童服裝,沒有獨(dú)立的兒童業(yè)態(tài)。購(gòu)物中心業(yè)態(tài)布局,基本分為三大業(yè)態(tài):零售(服裝、精品)、體驗(yàn)和餐飲,從百貨蛻變出來的購(gòu)物中心,對(duì)零售非常重視,占比非常高。

  “購(gòu)物中心是吃出來的”,萬達(dá)開始將餐飲作為引流業(yè)態(tài)加以擴(kuò)大,布局一整個(gè)樓層,一般為頂層;零售布局二至三個(gè)樓層,體驗(yàn)業(yè)態(tài)分布在端頭大鋪和冷區(qū)。兒童零售少量穿插在女裝或母嬰周邊。因?yàn)槌凶饽芰Φ?,兒童體驗(yàn)或教培很少進(jìn)入購(gòu)物中心。

  2015年之后,兒童業(yè)態(tài)獨(dú)立出來,成為購(gòu)物中心主要構(gòu)成業(yè)態(tài)之一。中國(guó)兒童消費(fèi)快速崛起,很多購(gòu)物中心包括萬達(dá)廣場(chǎng),開始系統(tǒng)提出第四個(gè)業(yè)態(tài)兒童業(yè)態(tài),包括兒童零售、兒童服務(wù)、兒童娛樂和兒童教培四大主品類,這也是個(gè)用目標(biāo)客群來定義的業(yè)態(tài)。

  一般來說,新開業(yè)項(xiàng)目,目標(biāo)客群定位為家庭客群,那么兒童業(yè)態(tài)必須要配備,并且要達(dá)到一定業(yè)態(tài)占比。

  3、2018年以后,除了兒童零售略有下調(diào)以外,尤其是疫情之后,兒童教培更是成為購(gòu)物中心標(biāo)配。兒童教培市場(chǎng)逐步成熟,同時(shí)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,空鋪較多,低租金的兒童教培開始大量進(jìn)駐購(gòu)物中心,尤其是偏遠(yuǎn)或社區(qū)型購(gòu)物中心。

  兒童業(yè)態(tài)進(jìn)駐購(gòu)物中心的邏輯

  1.購(gòu)物中心為什么選擇兒童業(yè)態(tài)?

  1)龐大的兒童消費(fèi)市場(chǎng),是購(gòu)物中心不可或缺的:據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)0-14歲人口將達(dá)到2.6億,而兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了4.5萬億元。

  2)兒童業(yè)態(tài),強(qiáng)大的“虹吸效應(yīng)”。在未來兒童親子業(yè)態(tài)會(huì)有更大的發(fā)展空間和客流空間,越玩越瘋狂的“熊孩子經(jīng)濟(jì)”帶來無限消費(fèi)潛能與掘金機(jī)會(huì),“親子牌”已經(jīng)逐步成為購(gòu)物中心體驗(yàn)的主流趨勢(shì)。

  同時(shí),品牌通過家庭參與和業(yè)態(tài)組團(tuán)的相互融合,帶動(dòng)循環(huán)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)兒童消費(fèi)“1+2”、“1+4”的虹吸效應(yīng),形成家庭消費(fèi)的多客層。通過打造IP、與線下無縫融合,為品牌賦能,形成品牌優(yōu)勢(shì)。

  3)兒童業(yè)態(tài),引流穩(wěn)流作用:兒童業(yè)態(tài),一方面像兒童奶粉、尿不濕、兒童食品等是剛需消費(fèi),具有穩(wěn)定客群消費(fèi)基礎(chǔ);

  另一方面,除了兒童零售外,需要兒童洗澡、兒童早教,到幼兒園、小學(xué)階段,開始對(duì)音樂、藝術(shù)、繪畫、舞蹈、運(yùn)動(dòng)等素質(zhì)培訓(xùn)有需求,以及后來的學(xué)科教育,對(duì)于“不能讓孩子輸在起跑線”的家長(zhǎng)來說,是家庭必要支出,并且這方面家庭支出占比越來越高。以周為單位到校2-3次的培訓(xùn)課程,為購(gòu)物中心提供高頻穩(wěn)定客流并促進(jìn)關(guān)聯(lián)消費(fèi)。

  2.兒童教培機(jī)構(gòu)大規(guī)模進(jìn)駐購(gòu)物中心的邏輯

  1)從選址配套看

  對(duì)比傳統(tǒng)選址的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)駐購(gòu)物中心的教育機(jī)構(gòu)擁有更多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。既有一個(gè)舒適的教育環(huán)境,又是一個(gè)休閑的場(chǎng)所,既能滿足孩子教育,又能滿足等待的家長(zhǎng)。而購(gòu)物中心的整體環(huán)境、休閑功能都占領(lǐng)了先機(jī),顯然更受消費(fèi)者的青睞。

  2)客流共享和轉(zhuǎn)化

  教培機(jī)構(gòu)進(jìn)駐購(gòu)物中心,除了享受配套和環(huán)境外,更重要看中購(gòu)物中心的高客流,通過宣傳和地推,降低招生成本,提高轉(zhuǎn)化效果。

  3)校區(qū)示范效應(yīng)

  因?yàn)轫f博等教育品牌倒閉的負(fù)面作用,政府加強(qiáng)對(duì)教培機(jī)構(gòu)管控,在購(gòu)物中心開設(shè)校區(qū)有助于形成良好示范,產(chǎn)生品牌信賴。

  兒童業(yè)態(tài)在購(gòu)物中心的占比變化

  兒童業(yè)態(tài)占比變化大致分為三個(gè)階段:

  1.在2014年之前,童裝納入零售業(yè)態(tài),因?yàn)槌凶饬θ酰急容^少。一般與女性消費(fèi)和母嬰類產(chǎn)品混搭組合,以兒童零售品牌為主。

  這個(gè)階段成長(zhǎng)起來品牌,有童裝品牌mini peace、balabala、gxg kids等,運(yùn)動(dòng)系列nike kids,adidas kids、anta kids等,集合店則有mothercare、玩具反斗城以及剛剛創(chuàng)立不久的孩子王等。

  2.2015-2017年初步形成獨(dú)立兒童業(yè)態(tài),一般面積占比5-10%,聚焦家庭客群定位,占比擴(kuò)大突破10%。

  大致呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn):

  ,購(gòu)物中心普遍配備兒童業(yè)態(tài)的主力店,一般包括兒童樂園和兒童零售主力店,強(qiáng)化對(duì)家庭客群的引流。

  第二,在步行街業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí),根據(jù)不同項(xiàng)目定位,全客層客群定位的兒童業(yè)態(tài)占比大致5-10%,家庭客群定位一般要求必須超過10%。

  第三、兒童業(yè)態(tài)開始細(xì)分,大致分為四大類:兒童零售、兒童服務(wù)、兒童娛樂和兒童教培。該階段兒童娛樂得到快速發(fā)展,各類兒童娛樂品牌快速擴(kuò)張。孩子王因?yàn)檫M(jìn)入無人競(jìng)爭(zhēng)獨(dú)占領(lǐng)域,同時(shí)借助國(guó)內(nèi)兒童消費(fèi)高漲,一躍成為兒童零售行業(yè)寡頭。

  1)兒童主力店:零售類如孩子王、寶大祥、mothercare、玩具反斗城等;娛樂類如大白鯨、悠游堂、奇樂兒、MELAND、反斗樂園等;

  2)兒童零售:兒童服裝如balabala、博士蛙等;兒童玩具等;

  3)兒童服務(wù):如兒童游泳、兒童理發(fā)、兒童攝影、兒童餐廳等;

  4)兒童教培:如早教金寶貝、美吉姆;各類素質(zhì)教培和學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

  5)兒童娛樂:兒童卡丁車、兒童淘氣、兒童VR等

  3.在2018年以后,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,兒童教培成為購(gòu)物中心標(biāo)配,兒童業(yè)態(tài)成為購(gòu)物中心重要消費(fèi)業(yè)態(tài)。

  1)兒童業(yè)態(tài)尤其是兒童教培和兒童體驗(yàn)品類,因?yàn)橐骱吞钛a(bǔ)大面積,受到購(gòu)物中心歡迎,占比逐步提高;同時(shí)通過IP植入,塑造高顏值主題場(chǎng)景,能夠形成有效區(qū)隔和市場(chǎng)傳播。

  2)尤其是位置較為偏遠(yuǎn)的購(gòu)物中心,因?yàn)橹苓?公里入駐客群不足,擴(kuò)大教培和體驗(yàn),增加目標(biāo)客群的導(dǎo)入。有的社區(qū)MALL,兒童業(yè)態(tài)甚至超過30%。

  3)在2020疫情影響之下,購(gòu)物中心客流急速下滑、零售大量掉鋪,在零售市場(chǎng)疲軟困境下,兒童教培和體驗(yàn),成為化解招商困境、填補(bǔ)大面積空鋪的有力工具。以新東方、學(xué)而思為的學(xué)科教育品牌,以番茄田藝術(shù)、灰姑娘舞蹈等素質(zhì)教育品牌,以金寶貝、美吉姆為代表的早教品牌,大量進(jìn)駐,成為重要業(yè)態(tài)和客流發(fā)動(dòng)機(jī)。

  未來購(gòu)物中心兒童親子業(yè)態(tài)新趨勢(shì)

  1.兒童業(yè)態(tài)占比和在購(gòu)物中心位置提升

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,兒童業(yè)態(tài)數(shù)量占比從2015年8.2%穩(wěn)步提升到2017年的11%,2018年其數(shù)量占比達(dá)到12.8%;到2020年疫情之后,很多商場(chǎng)大量引進(jìn)教培和大型兒童體驗(yàn)項(xiàng)目,擴(kuò)大親子業(yè)態(tài),客觀促進(jìn)商場(chǎng)客流提升、增加家庭親子停留時(shí)間,是商場(chǎng)吸客的不二法寶。

  2.兒童業(yè)態(tài)一批強(qiáng)勢(shì)品牌形成,有較高市場(chǎng)話語權(quán)

  如英國(guó)LEGO、兒童零售主力店孩子王、學(xué)科教育的新東方和學(xué)而思等等,能夠在項(xiàng)目選址、樓層位置挑選、合作條件洽談方面,在購(gòu)物中心有較高話語權(quán)。

  3.學(xué)科教育和素質(zhì)教育類機(jī)構(gòu),受到購(gòu)物中心和家長(zhǎng)親睞,布局速度加快,并且組合更加豐富多元。

  教育培訓(xùn)對(duì)于購(gòu)物中心的意義,從時(shí)間維度來說,形成一個(gè)全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈條;從培訓(xùn)組合維度來說,形成學(xué)科教育(K12)+素質(zhì)教育全方位需求組合。

  1)早教:寶貝王早教、金寶貝、美吉姆、七田真、東方愛嬰等;

  2)學(xué)科教育:新東方、學(xué)而思、樸新、精銳、石頭等;

  3)英語類:勵(lì)步英語、瑞思英語、英孚英語、愛貝英語、長(zhǎng)頸鹿美語等;

  4)素質(zhì)類:番茄田、卡樂思機(jī)器人、嘻哈幫街舞、金芭蕾舞蹈、灰姑娘舞蹈、T臺(tái)之星、珠江鋼琴、跆拳道、輪滑等

  4.兒童業(yè)態(tài)創(chuàng)新

  在后疫情時(shí)代,人們更加注重家庭陪伴、親子時(shí)光,具有沉浸式體驗(yàn)、創(chuàng)新主題場(chǎng)景的高品質(zhì)樂園成為商場(chǎng)客流新引擎。

  在這個(gè)業(yè)態(tài)中,也涌現(xiàn)出了如meland club、奈爾寶、in KIDS WITH LINE FRIEND主題樂園、萌寵樂園、SPORTMONSTER運(yùn)動(dòng)公園等受到購(gòu)物中心青睞的品牌。

  案例:2020新開業(yè)南翔印象城MEGA里的兒童業(yè)態(tài)

  項(xiàng)目定位:一日微度假勝地,同時(shí)也成為佳遛娃圣地。

  南翔印象城的屋頂兒童游樂場(chǎng),也成為親子家庭的“熱門之選”。這個(gè)屋頂功能多元、區(qū)域劃分清晰,還有七彩跑道連接各個(gè)區(qū)域。

  在兒童體驗(yàn)品牌布局上,基本分布在3-6樓的高樓層,起到往高處引流的作用,其內(nèi)容的豐富度也涵蓋各個(gè)年齡段。

編輯:源灃

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