今年1月，新生人口數(shù)據(jù)終于出爐，19年全年出生人口1465萬人，與18年相比只少生了幾十萬人，母嬰店不由得舒了口氣，本以為今年能一轉(zhuǎn)頹勢，但疫情讓母嬰店傻眼了。

　　疫情期間，人們寸步難行，客流失去保障，門店生意暴跌，除奶粉和紙尿褲之外其他品類很難動銷。因此2020年母嬰店收入預(yù)計下跌三成以上。

　　這就讓疫情結(jié)束之后，門店從哪里搶回損失的銷售，挖掘增量，成為頭等大事。

　　增量在哪？

　　隨著經(jīng)濟的繼續(xù)見底，奶粉紅利期已經(jīng)徹底結(jié)束，新四大粉在三四級市場的崛起，是壓死駱駝的后一根稻草，讓門店重要的奶粉品類，在銷售額和毛利上遭受了雙重打擊，母嬰店也由“躺賺”的生意，被逼到了盈虧平衡線上。

　　母嬰店這才發(fā)現(xiàn)，大樹底下不長草，奶粉的暴利，讓他們忽略了其他品類，不少品類的生意，都被線上搶走了。

　　同在母嬰行業(yè)，洗護行業(yè)就與奶粉業(yè)不同。洗護行業(yè)可以通過細分使用場景，創(chuàng)造更多需求。人們可以消費更多的洗護用品，卻不可能多喝奶粉。新生兒數(shù)量，卡死了奶粉業(yè)的需求上限。

　　因此，對奶粉之外的品類加大投入，是這幾年母嬰店的重要轉(zhuǎn)型方向。

　　問題是，紙尿褲已經(jīng)被線上截胡，其他部類的占比都比較小，在疫情前，業(yè)內(nèi)形成共識的只有兩個方向：母嬰服務(wù)和全家化。

　　但母嬰服務(wù)很難做好，全家化也未成氣候，相比之下，專門針對孕產(chǎn)婦的護膚品、洗護用品，無人關(guān)注，卻潛力巨大。

　　為什么孕產(chǎn)婦護膚品

　　能成為門店新的增長點？

　　，種子用戶激增。

　　90后女性對于美的追求更為大膽高調(diào)，婚前就是美妝洗護的重度用戶，面霜、眼霜、面膜等護膚品類層出不窮，滲透率和重視度還在繼續(xù)攀升，天生就是孕產(chǎn)婦護膚品的種子用戶。

　　第二，需求被壓制。

　　但是現(xiàn)在孕產(chǎn)婦護膚品幾乎不成為一個市場，因為大部分中國女性懷孕后會主動停用護膚品，怕傷到腹中胎兒。

　　很少有人知道，孕期也可以安全地使用護膚品和彩妝。她們對產(chǎn)后變成黃臉婆，憂心忡忡又無計可施，只能用“為了孩子”的政治正確來安慰自己。

　　因此，只要適當(dāng)引導(dǎo)，被壓制的需求就會爆發(fā)。

　　第三，帶動關(guān)聯(lián)銷售。

　　現(xiàn)在導(dǎo)購正愁沒有時間和機會與顧客深度溝通，不要說關(guān)聯(lián)商品推銷，就是顧客粘性都直線下跌，導(dǎo)致門店越來越依賴價格折扣和促銷來吸引顧客，而這恰恰是電商愿意看到的。

　　美妝護膚消費，需要足夠長的在店時間，甚至需要在店服務(wù)。這就為導(dǎo)購創(chuàng)造出足夠長的交流時間。

　　第四，一片藍海。

　　現(xiàn)在大部分渠道商看不到孕產(chǎn)婦護膚的潛力，這就意味著先行者將喝到這個細分部類的頭啖湯。而且，這個市場需要消費者教育，必然渠道為王，品牌商將用高毛利來激勵渠道。

　　在奶粉式微以及疫情重擊下，孕產(chǎn)婦護膚品就是為門店拉回越發(fā)習(xí)慣線上購物的顧客，并提供不錯的毛利水平，填補疫情期間的凈損失，又能刺激消費者拉動其他品類消費的品類。

　　但任何的機會，能夠抓住前提依然是要足夠?qū)I(yè)。

　　銷售額漲幅近百倍

　　這是有實例可以印證的。

　　河北信譽樓作為一家老牌賣場，商品種類多樣，經(jīng)營狀況良好，但因為運作的是市場上比較大眾的孕產(chǎn)婦護膚品牌，銷量上沒能像其他優(yōu)勢品類一樣表現(xiàn)搶眼。

　　不過，信譽樓很快便調(diào)整了經(jīng)營思路。

　　在2018年初，引入了金韻嬌兒這樣的專業(yè)孕產(chǎn)婦護膚品品牌，優(yōu)勢品牌的加持再加上信譽樓不俗的經(jīng)營實力，很快便在孕產(chǎn)婦護膚品類上實現(xiàn)了重大突破，原先月銷售額高幾千元，現(xiàn)在光是金韻嬌兒一個品牌在信譽樓A類店就能達到5-7萬，B類店破2-3萬也很輕松，遇到促銷檔期，銷售額甚至突破10萬元。

　　為什么在引入金韻嬌兒這樣的專業(yè)孕產(chǎn)婦護膚品品牌之后，前后會產(chǎn)生這么大的差異？

　　先，常規(guī)品牌，購買渠道太多，顧客為什么要到你的母嬰店或者孕嬰柜組買？

　　其次，美妝護膚的主流渠道是商場專柜、化妝品店和線上，品牌對非主流渠道不重視，沒有支持，單憑門店努力無法上量，品牌更不重視，惡性循環(huán)。

　　為什么換成金韻嬌兒這樣的專業(yè)品牌就可以？

　　1.作為孕產(chǎn)婦專用品牌，金韻嬌兒先天就和常規(guī)品牌劃出了楚河漢界。在改變消費者心智上占領(lǐng)了先機。消費者心智里是存在孕產(chǎn)期專用這個開關(guān)的，其他品類的這個開關(guān)都開著，護膚美妝因為主流品牌不重視而沒有人去做這個工作。

　　2.金韻嬌兒深知這個行業(yè)還在蠻荒期，投入很大精力做消費者教育，輸出內(nèi)容，公眾號、微博等多種形式齊頭并進，收獲了眾多“金粉”。

　　3.金韻嬌兒極為重視對門店業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，派出專業(yè)老師講解品牌理念，培訓(xùn)產(chǎn)品知識，篩選銷售中精準話術(shù)和產(chǎn)品賣點，一對一演練，提升導(dǎo)購專業(yè)能力。每年還定期組織兩場大型集合式培訓(xùn)，持續(xù)為門店賦能。

　　4.重要的，金韻嬌兒是專門針對孕產(chǎn)婦開發(fā)的，品質(zhì)過硬，消費者有不俗的體驗感，口碑之下迅速積累了一批忠實顧客，許多媽媽甚至在過了孕產(chǎn)期后，也堅持使用金韻嬌兒。

　　信譽樓的試點成功，已經(jīng)驗證這個細分市場的存在，只是全國意義上，市場格局尚未打開。

　　這是一個美妝巨頭們都看不上的細分市場，卻足以成為母嬰店新的利潤增長點。只要有好產(chǎn)品，做好消費者教育，效果就會立竿見影！