非常事件鎖住了人們的出行，擾亂了經(jīng)濟秩序。而現(xiàn)在消費者的消費習慣卻依賴于電商，所以快遞緩慢令消費者的生活十分不便。

　　在2月10日，國家郵政局通過官方微博表示中國郵政、順豐速運、京東物流、蘇寧物流圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、百世快遞、德邦快遞、天天快遞、宅急送、跨越速運等13家寄遞企業(yè)全面正常運營?？爝f公司全面復工的消息還登上了微博熱搜，引發(fā)大家熱烈討論。但包括申通、韻達、中通在內(nèi)的公司均表示，將優(yōu)先集中資源保障醫(yī)療寄遞，部分快件時效可能會受到影響。關于集中資源保障醫(yī)療寄遞這一點上，筆者在心里默默為他們點贊。

　　快遞宣布全面復工，那營養(yǎng)食品線上的售賣情況如何呢？

　　關于營養(yǎng)食品的線上售賣情況，筆者也詢問天貓多個營養(yǎng)食品品牌旗艦店客服，和客服人員交流線上售賣情況，多個旗艦店的客服表示普通營養(yǎng)食品和近異?；鸨拿庖哳悹I養(yǎng)食品，乳鐵蛋白，益生菌等庫存都十分充足。

　　當筆者問道發(fā)貨及物流情況時，湯臣倍健的客服表示湖北以及浙江溫州地區(qū)停發(fā)，是否蔓延整個浙江省情況待定，沒有封城的地區(qū)可以發(fā)貨，但物流緩慢具體到達時間不確定。

　　合生元旗艦店客服告訴筆者快遞配送情況由當?shù)乜爝f營業(yè)情況來定，會和當?shù)乜爝f營業(yè)點溝通。

　　迪輔樂旗艦店客服表示目前只有山東倉可以發(fā)貨，不能確保正常的發(fā)貨時間。

　　拜奧旗艦店目前也只有一個深圳倉可以發(fā)貨，但是不能保證時效。

　　然而快遞全面復工距今天已經(jīng)過去一個星期之久部分地區(qū)快遞仍沒有疏通。受諸多因素影響，例如部分地區(qū)封路，快遞人員短缺等問題。有網(wǎng)友戲稱“說好的全面復工，停在發(fā)貨地都一個星期了，騎自行車都開到了。”

　　線下母嬰店也在就此機會培養(yǎng)與消費者的粘性，在留住老用戶的同時發(fā)展新的客源。

　　筆者在上一篇文章《營養(yǎng)師紛紛鉆研學習直播，2020年，直播能否帶火營養(yǎng)食品？》就提到目前特殊狀況下直播是好的選擇，營養(yǎng)師和母嬰店需要一個直播的出口來釋放自己的專業(yè)內(nèi)容。早有準備的母嬰店在疫情期間一直進行直播賣貨和社群營銷，無接觸同城配送。沒有直播的母嬰店也在紛紛上營銷課學習，然后轉(zhuǎn)型。

　　快遞沒有全面疏通的情況對線上售賣不知道會持續(xù)多久，但這是否還是線下母嬰店的契機呢？